目次生成AIの概要生成AIは、文章や音声といった情報を基に、新しいテキストや音声情報を作り出せる技術です。この技術は、最近特に注目を集めるChatGPTなどのプログラムを通じて、さまざまな分野で活用されています。例えば、新しい記事を書いたり、自動で人と会話したり、インターネット上の情報を検索する際などに役立ちます。生成AIを業務に導入することで、これまで人間が手作業で行っていた時間のかかる作業を、短時間かつ正確に完了させることが可能になります。例として、会議の議事録を取る作業や、講演や会話の文字起こしといった、正確さが求められる作業で大きな力を発揮します。これにより、私たちの仕事の効率が大きく向上し、作業負担が軽減されます。弊社では、ChatGPTや生成AIツール導入や開発に関する1時間無料相談サービスを提供しています。お気軽にお問い合わせください。→無料相談の予約はこちらから議事録作成と文字起こしに生成AIを活用するメリット議事録作成と文字起こしの作業において、生成AIを活用することで作業の効率を格段に向上させることが可能です。ここでは、生成AIが得意とする議事録作成や文字起こしの業務内容をご紹介します。これらの業務を生成AIに任せることで、時間の節約だけでなく、コスト削減にも繋がり、全体としての費用対効果を大きく向上させることができます。時間削減と効率化の実現通常、1時間の音声に含まれる文字数は約1万5000字~2万字と言われています。この文字数の文字起こしには、人が手作業で行う場合、平均で4〜5時間かかります。また、慣れていない場合は6時間ほどかかることもあります。つまり、会議時間の何倍もの時間が必要になります。生成AIやChatGPTを組み込んだ議事録作成ツールを利用すると、文字起こし作業を即座に行えるため、議事録の作成にかかる時間やコストを劇的に削減できます。高精度な文字起こしが可能生成AIの文字起こしの精度は大幅に向上しており、特定の業界用語も即座に認識できます。例えば、医療分野の会議では、専門的な医学用語や複雑な病名が頻繁に使用されますが、生成AIを用いた文字起こしツールはこれらの用語も高い精度で認識し、テキスト化することが可能です。実際に、生成AIを活用した文字起こしツールを使用した場合、従来の手作業による方法と比較して、誤認識の割合が減少します。具体的には、生成AIを利用した場合に誤認識率は5%未満まで低下させることが報告されています。これにより、例えば1時間の会議録で約10,000字を生成する場合、手作業による文字起こしでは約500字以下に抑えることができます。英語の文字起こしも可能英語で話された内容の文字起こしは、日本語の音声を文字起こしする以上に手間と時間を要します。そのため、多くの企業がこの作業を外部に委託しています。しかし、英語の文字起こしができる生成AIツールを使用することで、委託費用を削減できます。議事録作成を効率化するChatGPTの活用法ChatGPTを用いることで議事録作成を効率化できる方法には、主に三つのポイントがあります。まず、ChatGPTは大量のテキストから重要な情報を抽出し、要約する能力を持っています。これにより、会議中にメモした詳細な情報を簡潔にまとめ上げることができます。例えば、「この議事録を要約してください」とChatGPTに依頼するだけで、すぐに概要を把握することが可能です。次に、ChatGPTはテキストから重要なポイントや決定事項、タスクなどをリストアップする機能も提供しています。これは「決定事項をリストアップしてください」といった形で簡単に指示を出すことで、会議での決定事項や行動計画を明確にするのに役立ちます。さらに、ChatGPTは口語から文語への変換もサポートしています。ZoomやTeamsなどで行われた会議の文字起こしテキストは、そのままでは議事録として不適切な表現を含むことがありますが、ChatGPTによる変換機能を使えば、これらを適切な書き言葉に修正できます。このプロセスは、議事録を公式な文書として整える際に、大きな時間の節約につながります。活用事例:ChatGPTを使った議事録の自動化生成AIを業務に導入することで、人間が手作業で行う時間がかかる作業を短時間かつ正確に完了させることができます。例えば、会議の議事録を取る作業や講演や会話の文字起こしといった正確さが求められる作業で大きな力を発揮します。これにより、作業の効率が大きく向上し、作業負担が軽減されます。まず、議事録の原材料となるテキストデータの収集から始めます。これには、会議中に詳細なメモを取る、会議終了後にディスカッションの内容を整理する、またはZoomやTeamsなどのウェブ会議ツールを利用して自動的に文字起こしを行うといった方法があります。特にウェブ会議ツールには、文字起こしの機能が備わっており、これを活用することで手間を省くことができます。収集したテキストデータは、そのままでは不完全な部分や不要な情報を含む可能性があるため、整理と修正が必要です。例えば、メモはキーワードのみで記されていることが多いため、それらを文脈が分かるように補完し、読みやすい文章へと整えます。自動文字起こしの場合は、誤認識された単語や無意味なフィラーワードの削除が必要になります。次に、修正されたテキストをChatGPTに入力し、加工を依頼します。要約やキーポイントのリストアップ、口語から文語への変換など、目的に応じた指示をChatGPTに出します。ChatGPTはこれらの指示に基づき、テキストを必要な形式に加工し、会議の要点を明確に抽出します。最後に、ChatGPTによって加工された内容をドキュメントファイルにまとめ上げます。この際、AIが生成した情報に誤りがないか、人間の目で最終確認を行うことが重要です。AIの技術は確かに高度ですが、完璧ではないため、最終的なチェックを怠らずに行いましょう。これにより、議事録の正確性を保ちつつ、作成の効率化を実現できます。異なるChatGPTバージョンの議事録作成への活用ChatGPTには異なるバージョンがあります。各バージョンは異なる特徴を持っており、用途に応じて最適なバージョンを選択することが重要です。GPT-3.5特徴: 広範な知識と柔軟なテキスト生成能力を持ち、特に文章の要約や情報の整理に優れています。用途: 会議内容の要約、議事録の整理に適しています。GPT-4特徴: GPT-3.5よりもさらに高いテキスト理解と生成能力を有し、より複雑なテキスト処理が可能です。用途: 議事録の生成、専門的なテキストの作成や要約に適しています。議事録作成に効果的なプロンプトの設計方法議事録作成において効果的なプロンプトの設計方法は、明確な目的のもと、具体性と精度を重視することが鍵です。まず、議事録の目的をはっきりさせ、何を記録する必要があるのか、どの情報が最も重要かを特定します。次に、その目的に沿った質問や指示を具体的に設計し、ChatGPTなどのAIに入力します。例えば、「この会議での決定事項とそれに至った議論の流れを箇条書きでまとめてください」や「重要な議題ごとに結論とそれに対する参加者の意見を要約してください」といったプロンプトが効果的です。以下では、議論の流れを明確化するために、ChatGPTを用いて会議参加者の発言を箇条書きでまとめました。会議で話された内容を文字に起こし、そのテキストをChatGPTのプロンプトに入力して、「この会議での決定事項とそれに至った議論の流れを箇条書きでまとめてください」と指示するだけで、会議での決定事項と議論の流れを箇条書きでまとめることができます。このプロセスを踏むことで、会議の目的やテーマ、次のアクションプランなど、主要なポイントが手早く、かつ明瞭にまとめられます。また、特定の文脈に基づく文章の修正も可能です。以下のように「社内文書に適切な表現に変更してください」という指示をするだけです。プロンプト作成のコツとテクニックプロンプト作成のコツとしては、まず、AIが理解しやすい明瞭な言葉遣いを心がけることが大切です。複雑な文や専門用語の過度な使用は避け、シンプルかつ直接的な表現を使用します。また、具体的な指示を与えることで、望む回答を引き出しやすくなります。AIに対しては、「何を」「どのように」処理すべきかを明確に伝えることで、より精度の高い結果を得ることができます。さらに、プロンプトを段階的に提供し、途中結果を確認しながら必要に応じて調整を行うことも、質の高い議事録を作成するための有効な手段です。ChatGPTを使った文字起こしツールの紹介GPT-4Vを活用したChatGPTの文字起こしツールを使用することで、音声データをテキストに変換できます。ChatGPTを使った文字起こしの自動化GPT-4VGPT-4VはOpenAIによって開発された音声認識機能を備えたChatGPTのバージョンの一つです。GPT-4Vを活用するには、まずOpenAIの提供するChatGPTアプリの有料版にアクセスし、月額の有料サービスに登録する必要があります。音声認識機能を備えたGPT-4Vを使用すると、音声データを直接テキスト化することが可能です。これにより、会議やインタビューなどの音声をリアルタイムでテキストに変換し、議事録作成を効率化することができます。GPT-4Vでの文字起こしや議事録作成の手順は以下の通りです:音声データの準備: 会議やインタビューなどの音声データを用意します。GPT-4Vを利用: ChatGPTアプリの有料版にログインし、GPT-4Vに音声データを入力します。Whisper音声認識モデルの活用: GPT-4VはOpenAIのWhisper音声認識モデルを採用しているため、高精度な文字起こしが期待できます。Whisperは日本語を含む多言語に対応しており、訛りがある音声も認識可能です。テキスト化されたデータの確認と編集: 音声がテキストに変換された後、必要に応じてデータを確認し、編集します。これにより、より正確で読みやすい議事録を作成できます。ドキュメントとして保存: 最終的に編集したテキストをドキュメント形式で保存します。文字起こしに特化した生成AIツールの紹介文字起こしに特化した生成AIツールも多数存在します。これらのツールを活用することで、特定のニーズに合わせた効率的な文字起こしが実現します。Otter.aiOtter.aiなどの高度なAIを活用した文字起こしツールは、特に英語の音声をテキストに変換する際の精度が高いと評価されています。これらのツールの大きな特徴は、リアルタイムでの音声認識と文字変換能力にあります。つまり、会議や講演、インタビューなど、英語で行われるさまざまなシーンで発話された内容を即座にテキスト化し、記録することができます。WhisperWhisperはOpenAIによって開発された音声認識技術であり、その高い精度と多言語に対応する能力で注目を集めています。Whisperを使って文字起こしをするプロセスは、比較的シンプルで直感的な操作で行うことができます。以下に、Whisperを用いた文字起こしの基本的な手順を説明します。Whisperを使った文字起こしの手順音声ファイルの準備: 文字起こしを行いたい音声データを用意します。この音声ファイルは、会議、講演、インタビューなど、さまざまなシーンで録音されたものである可能性があります。Whisperの利用: OpenAIが提供するWhisperモデルをダウンロードまたはAPIを通じて利用します。GitHubやOpenAIの公式サイトには、Whisperを利用するためのガイドやコード例が提供されていることが多いです。音声データの入力: 用意した音声ファイルをWhisperモデルに入力します。これは、コマンドラインツールを使用するか、またはAPIを介して行うことができます。文字起こしの実行: Whisperは入力された音声データを解析し、テキストデータに変換します。この過程では、背景ノイズの除去や、話者の区別などもある程度考慮されます。テキストデータの確認と編集: Whisperによって生成されたテキストデータは、必要に応じて人の手で確認し、編集することが推奨されます。特に、専門用語の誤認識や誤字脱字などがある場合には、手動での修正が必要です。最終的なテキストの保存: 確認と編集を終えたテキストは、最終的なドキュメントとして保存します。これにより、会議の議事録、講演のスクリプト、インタビューの文字起こしなどが完成します。注意点Whisperは多言語に対応していますが、言語ごとの認識精度には差があるため、使用する言語の認識性能を事前に確認することが重要です。背景ノイズが多い環境で録音された音声データの場合、認識精度が低下する可能性があります。可能な限りクリアな音声データを用意することが望ましいです。MyEditMyEditは、音声ファイルからテキストへの高精度な文字起こしを可能にするツールです。特にMyEditのオーディオモードを利用することで、ユーザーは簡単な操作で音声内容をテキスト化することができます。この機能は、講義やインタビュー、ビデオコンテンツの字幕作成など、多様なシーンで役立ちます。MyEditを使って文字起こしする方法音声ファイルのアップロード: 文字起こしを行いたい音声ファイルをMyEditにアップロードします。ファイル形式やサイズの制限については、MyEditのガイドラインを参照してください。言語の選択: 文字起こしを行う際には、対象となる音声の言語を正確に選択することが重要です。MyEditは、日本語、英語、中国語を含む複数の主要言語に対応しており、選択した言語に応じてAIが最適な文字起こしを行います。文字起こしの実行: 言語選択後、MyEditはアップロードされた音声ファイルを解析し、テキスト化を開始します。このプロセスはAIによって自動で行われ、高い精度での文字起こしが期待できます。テキストデータの確認と編集: 文字起こしが完了したら、生成されたテキストデータを確認し、必要に応じて編集を行います。これにより、より正確で読みやすいテキストを得ることができます。テキストの活用: 文字起こしされたテキストは、講義ノートの作成、インタビューの記録、ビデオコンテンツの字幕など、さまざまな用途で利用することが可能です。生成AIツールやChatGPT利用時の注意事項生成AIツールやChatGPTを文字起こしや議事録作成に活用する際は、その導入と運用におけるいくつかのベストプラクティスを踏襲することが推奨されます。まず、現行の作業フローを精査し、これらのツールがどのようにプロセスを補完または改善できるかを明確に理解する必要があります。さらに、利用者に対してこれらのツールの機能や活用法について十分な研修を提供し、そのポテンシャルを最大限引き出すことも大切です。文字起こしや議事録作成のためのAIツール導入戦略プロセスの特定: 文字起こしや議事録作成のプロセスの中で、AIによる自動化や効率化が期待できる部分を特定します。例としては、会議内容の即時テキスト変換や、長時間にわたる議論の要約などが挙げられます。適切な技術の選択: 特定したニーズに応じて、適した生成AIツールやChatGPTのバージョンを選定します。ここで考慮すべき要素には、テキスト変換の精度、学習機能の強度、システムへの統合性などがあります。利用者の研修: AIツールを効果的に活用するためには、利用者が基本操作を理解し、生成されたテキストの監査や編集ができるよう、適切な研修を実施します。活用時の注意点自動回答の監視と修正: AIによって生成されたテキストは、誤情報を含む可能性があります。そのため、生成された内容の常時監視と、誤りがあった場合の手動での修正が不可欠です。プライバシーとセキュリティ: 顧客情報や機密情報の取り扱いに際しては、プライバシー保護とセキュリティ対策を徹底することが求められます。まとめ弊社では、以下のような生成AI技術の開発し、様々な業界の業務自動化と効率化に貢献しています:生成AI専門のエンジニア集団によるサポート:LangCoreのエンジニアは、最先端のAIおよびWeb開発技術を駆使して、お客様のデジタルトランスフォーメーション(DX)や業務効率化、効率的なシステム開発を実現します。私たちは要件定義からシステム実装まで、ビジネスの可能性を最大限に引き出すために幅広くサポートするパートナーです。LangCoreの開発サービス:システムの要件定義から構築、運用までを一貫してサポートするハイレベルなエンジニア集団です。高速でプロトタイプを開発し、事業検証を支援します。LINEを使用したチャットボット開発、ChatGPTを利用したAIプロダクト開発、クラウドインフラ構築など、幅広い技術に対応しています。自社製品「LangCore」:ChatGPT APIを活用したログ分析、コスト分析、ユーザー分析、Embeddings、不正利用対策などを含む、包括的なSaaSソリューションを提供します。自社製品「PromptMaster」:ChatGPTのスキルを競う「プロンプトソン」のためのプラットフォームです。プロンプトエンジニアリングを楽しみながら学ぶことができ、ChatGPTをより効果的に活用する方法を習得できます。従業員のトレーニングに最適です。「1時間の無料相談」を承っております!「生成AIでこんなことをやってみたいが、できるか?」「何か生成AIでできそうなことを探している」など、まずはお気軽にお問い合わせください。弊社の生成AIのプロ集団が、あらゆる分野と規模のビジネスに合った生成AIやChatGPTを使用したご提案をいたします。→こちらで無料相談を予約する